fv77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা বিস্তারিত বর্ণনা করেছি — কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার অধিকার কী।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") fv77-এর অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম (fv-77.net) পরিচালনাকারী সংস্থা এবং সেই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য। fv77 বাংলাদেশের বাজারকেন্দ্রিক একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও মোবাইল পেমেন্ট সুবিধা প্রদান করে।
fv77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, সেবা ব্যবহার করা বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি fv77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: fv77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের কাছে আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এটি আমাদের নৈতিক ও আইনগত দায়িত্ব।
fv77 প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা এবং আপনাকে সর্বোত্তম সেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
ক) নিবন্ধন তথ্য:
খ) পরিচয় যাচাই (KYC) তথ্য:
গ) আর্থিক তথ্য:
ঘ) প্রযুক্তিগত তথ্য (স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত):
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও লগইন | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | ১৮+ বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| NID তথ্য | KYC যাচাইকরণ | উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ |
| bKash/Nagad নম্বর | জমা ও উত্তোলন | পেমেন্টের জন্য হ্যাঁ |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| ইমেইল ঠিকানা | বিজ্ঞপ্তি ও যোগাযোগ | ঐচ্ছিক |
fv77 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
💡 গুরুত্বপূর্ণ: আপনার তথ্য কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। fv77-এর মার্কেটিং যোগাযোগ শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব প্রমোশন সংক্রান্ত এবং আপনি যেকোনো সময় অপট-আউট করতে পারবেন।
fv77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:
তবে মনে রাখবেন — কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই শতভাগ অভেদ্য নয়। তাই আপনার নিজের ডিভাইস সুরক্ষিত রাখুন, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে fv77 লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
fv77 প্ল্যাটফর্ম নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ℹ️ দ্রষ্টব্য: fv77 বিজ্ঞাপনী রিটার্গেটিং বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করে না। আমাদের বিশ্লেষণ কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নের জন্য।
fv77 বিভিন্ন ধরনের তথ্য নিম্নোক্ত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ কাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিরীক্ষা ও AML আইন |
| KYC নথি | যাচাইয়ের তারিখ থেকে ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| যোগাযোগ রেকর্ড | ৩ বছর | গ্রাহক সেবা মান উন্নয়ন |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষ হওয়ার পর ৩০ দিন | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা |
অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর আইনি সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হবে।
fv77 প্ল্যাটফর্মের সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনি যেকোনো সময় fv77-এর কাছে থাকা আপনার সম্পর্কিত সব তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারবেন।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। প্রোফাইল আপডেটের মাধ্যমে নিজেও পরিবর্তন করতে পারবেন।
আইনি সংরক্ষণের প্রয়োজন না থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপট-আউট করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে (JSON/CSV) রপ্তানি করার আবেদন করতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে fv77 সাপোর্টে অভিযোগ দাখিল করতে পারবেন।
উপরোক্ত অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
fv77 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না বা তাদের সেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তাহলে:
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান fv77 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
fv77 প্ল্যাটফর্মের সাথে নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা যুক্ত থাকতে পারে:
এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি তাদের নিজ নিজ পেজে পাওয়া যাবে। fv77 তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়, তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য ও প্রতিষ্ঠিত অংশীদারদের সাথে কাজ করি।
fv77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিতভাবে যোগাযোগ করুন:
দ্রষ্টব্য: এই গোপনীয়তা নীতির বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত। ব্যাখ্যামূলক বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ অনুসরণ করা হবে।
আমরা যে প্রযুক্তি ও নীতির মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি — একনজরে দেখুন।
আপনার প্রতিটি bKash লেনদেন থেকে শুরু করে লগইন পর্যন্ত সব কিছু ব্যাংকিং মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
fv77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না — এটি আমাদের লিখিত প্রতিশ্রুতি।
লগইনের সময় OTP যাচাইয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট দ্বিগুণ সুরক্ষিত — পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট নিরাপদ।
NID যাচাইয়ের মাধ্যমে শুধুমাত্র সত্যিকারের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরাই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত penetration testing ও নিরাপত্তা পর্যালোচনায় প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা চিহ্নিত ও সমাধান করা হয়।
বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা ও আর্থিক আইন মেনে fv77 পরিচালিত হয়। AML ও CTF নিয়মাবলী কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।
fv77-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন ও KYC যাচাইয়ে আমরা নিশ্চিত করি আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ। আজই লগইন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিং উপভোগ করুন।